Administrador
Regras e políticas
As regras definem como as vagas são atribuídas, quantas reservas um usuário pode fazer e quando uma vaga fixa pode ser recuperada.
Passos
- Entrar em Enterprise -> Regras.
- Em Categorias e atribuição, definir se todos podem reservar vagas fixas liberadas ou se a categoria do usuário deve ser respeitada.
- Escolher a preferência de atribuição: primeiro vagas pool ou primeiro vagas fixas liberadas.
- Em Usuários sem vaga fixa, definir antecedência máxima, reservas ativas, dias máximos por reserva e se o limite aplica por unidade ou por conta.
- Em Ocupação e recuperação, configurar check-in, no-show, permissão de recuperação e corte de tempo.
- Salvar as alterações com Salvar regras.
Opções importantes
| Granularidade | Permite operar reservas por dia ou por hora, conforme a configuração habilitada. |
| Quem pode reservar uma vaga fixa liberada | Controla se a vaga liberada fica disponível para todos, mesma categoria ou categorias com prioridade. |
| Máx. reservas ativas | Evita que um usuário acumule reservas futuras. |
| Regra de recuperação | Define quando o titular pode recuperar uma vaga fixa que já foi tomada por outro usuário. |
Antes de alterar regras em uma conta em uso, revise reservas ativas e liberações futuras para evitar comportamentos inesperados para os usuários.